Account verwijderen

Je kunt je Lighthouse-account en al je gegevens op elk moment zelf verwijderen.

In de app

1. Open Lighthouse en tik rechtsboven op het rondje. 2. Kies Instellingen en scrol naar onderen. 3. Tik onder Gevarenzone op Account verwijderen en bevestig.

Je kunt het ook aan een coach vragen; ook dan bevestig je eerst zelf.

Zonder de app

Kun je niet meer bij de app? Mail vanaf het e-mailadres van je account naar jarnovankessel@gmail.com met de vraag je account te verwijderen. We doen dat binnen een maand en laten het je weten.

Wat er wordt verwijderd

Alles: je account, profiel, antwoorden en scores, werkervaring, doel, stappen en acties, gesprekken met de coaches, feedbackrondes met de antwoorden en gemelde antwoorden. Dat gebeurt meteen en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Wat nog even blijft bestaan:

• Versleutelde back-ups van de database, maximaal zes weken; daarna zijn je gegevens er ook uit. Ze worden alleen gebruikt om te herstellen na een storing.
• Bij onze AI-aanbieder Anthropic: wat je aan een coach schreef, maximaal 30 dagen (tot 2 jaar alleen voor gesprekken die hun veiligheidssystemen markeren).
• Een korte notitie dat je account op die datum is verwijderd, zonder verdere gegevens.

Meer in het privacybeleid.